根據富比士(Forbes)雜誌的報導,身為手機龍頭的Nokia即將全面退出日本市場,僅留它超高單價的產品線 - Vertu,與日本品牌一爭高下。
這就意味著目前Nokia替NTT DoCoMo和Softbank Mobile生產的手機,即將全部停止銷售和生產。
根據BBC的市場研究數據,日本市場中,僅僅只有5%是國外品牌手機,其他全部都是國產品牌的天下。你可能第一反應跟我一樣~ 這也未免太愛國了吧!
但如果你仔細的想想喔,或許這不是愛國心作祟,而是日本的國產品牌有確實的研究當地消費者需求,開發消費者真正喜歡的手機 - 比如說手機內建電視啦、電子錢包等等的。比起國外品牌把全球都制定一樣功能這樣的手機來說,cutomization確實更能吸引消費者的心吧?
我認為這等於是給我們自己上了一課 (還不用付錢的喔!) - 只有提供消費者要的產品,才能真正佔有市場!
你看看現在的HTC、BenQ、OKWAP,其實很多時候都還是在做me too的產品,如果有一支針對台灣人喜歡的特性開發的手機,應該台灣人都會超愛吧? 恩...我現在想到的例子,是那支媽祖機。他完全的針對特定族群,提供與他們生活具有絕對相關的產品,果然第一天就賣翻天! (當然如果你對宗教沒有這麼大熱情的人,可能就無法感受這對你的吸引力有多大。)
[補充]: 我剛剛又想到一個例子 - 大陸金立。
"金立以3.7%的市场份额,位列诺基亚、三星、MOTO、索爱之后,领跑国产品牌。" 1
2002年金立從一家手機貼牌廠商 (也就是自己沒有手機生產執照,製造出來的手機還得透過其他公司的牌照送檢),到目前年營業額是數十億RMB來看,他的銷售策略確實打動大陸消費者,讓大家從口袋掏錢出來買。
金立一開始就主攻大陸東南沿海和一級城市推出“待机王”、“语音王”、“商旅王”、“好易用”等一聽就知道是什麼意思的手機,而且為了和深圳數以千計的白牌手機區隔開來,還請劉德華代言。除此之外,還要求所有銷貨廠商都要放他的產品燈箱和宣傳單,再搭配上電視廣告和電視購物通路,可以說鋪天蓋地而來啊... 消費者也很買帳,雖然待機王其實不可能真的待機48天,但也比某些兩天就要充一次電的手機撐得久太多,所以也就沒這麼計較的成了忠實的愛好者。
大陸人民要什麼? 大陸幅員廣大,出差動不動是一個禮拜的,如果可以帶著手機不用充電,確實是比較方便; 大陸人民收入普遍不算高 (他們有個詞叫做"草根族"),所以你也不能賣得太貴,金立定價就在1000RMB左右 (和Nokia、Moto基本要1500以上來比算很不錯,又有品牌); 大陸很多草根族根本就不會看使用手冊,所以如果有直覺式的操作是最好的了。也就是說,金立針對大陸廣大的消費族群去研究他們到底要什麼,然後開發相關功能滿足他們的需求,廣告中也沒有太多廢話,直接了當,告訴你我就是給你你要的功能! 這樣能不賣嗎?
1. 來源: http://it.jxcn.cn/hand/sjnews/200811/44161.html